MENTIONS LÉGALES à la date du 18 août 2016 
PUBLICATION DU SITE ET DE L’APPLICATION :  
ÉDITÉ PAR :  
Société : SAS CULTURESECRETS  
N°RCS Paris : 801 907 452  
Siège social : 94 rue du Bac – 75007 Paris  
Capital social : 30 000 EUR  
Mail : contact@culturesecrets.fr

DIRECTEUR DE PUBLICATION :  
Krystyna Winckler  
SITE RÉALISÉ PAR :  
Société :  
Droids On Roids Sp. z o.o.  
Siège social : Plac Solny 15, 50-062 Wrocław Pologne  
www.thedroidsonroids.com 
Mail: office@thedroidsonroids.com 
Phone: +48 535 637 643 

APPLICATION MOBILE HÉBERGÉE PAR :  
Hetzner Online AG • Industriestr. 25 • 91710 Gunzenhausen • Germany  
Tel.: +49 9831 505­0info@hetzner.com 
www.hetzner.com

SITE HÉBERGÉE PAR :  772424.com – E-commerce Hosting : www.772424.co 
Contact : contact@772424.com  ou 0805 690 122 (appel gratuit)

PROPRIETE INTELLECTUELLE :
Le présent document a pour but de fixer les conditions générales d'utilisation des services de CULTURESECRETS.COM. En fonction de l'évolution du site, nous nous réservons la possibilité de modifier celles-ci et vous demandons par conséquent de vous y reporter régulièrement.

Tout le contenu éditorial et les illustrations de ce site sont protégés par la législation française et les traités internationaux (Convention de Berne, Code de la propriété intellectuelle Livre 1). Ils ne peuvent être recopiés sans l’autorisation expresse de la société CULTURESECRETS et de sa Directrice des publications.

Tout lien avec le site www.culturesecrets.com doit faire l’objet d’une autorisation préalable de la société CULTURESECRETS. Toute reproduction, représentation, publication, transmission, ou plus généralement toute exploitation non autorisée du Site et/ou de ses éléments dans quelque but que ce soit, est strictement interdite. Cela engage votre responsabilité et est susceptible d’entraîner des poursuites judiciaires, notamment pour contrefaçon.Toutefois, la diffusion d'informations contenues sur ce site est envisageable pour des usages non commerciaux, mais uniquement avec l'accord de la société CULTURESECRETS et de sa Directrice de la publication, et à condition qu'elles ne soient pas modifiées. Ces autorisations de reproduction sont accordées au cas par cas. Merci d'adresser vos demandes à contact@culturesecrets.com

INSCRIPTIONS :
Les informations que nous recueillons proviennent de l'inscription volontaire sur notre site. Les renseignements que vous nous communiquez ne sont jamais diffusés à des tiers.

Dans une logique de respect de la vie privée de ses utilisateurs, la société CULTURESECRETS s'engage à ce que la collecte et le traitement d'informations personnelles, effectués au sein du présent site, soient effectués conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi « Informatique et Libertés ». A ce titre, le site CULTURESECRETS.COM fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 1793070. Conformément à l'article 34 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit sur le site à la page de votre profil ou en rentrant directement en contact avec la société CULTURESECRETS à l’adresse suivante : contact@culturesecrets.com

CONDITIONS GÉNÉRALES VENTE / CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (18 08 2016) PRÉAMBULE
Les prestations figurant sur l’application mobile et le Site internet de CULTURESECRETS, sont proposées par la société CULTURESECRETS, qui édite ce Site sous la direction de publication de Madame Krystyna Winckler en sa qualité de gérante de la SAS CULTURESECRETS. Le nom, la raison sociale, l’adresse et le numéro de téléphone de l’hébergeur du Site sont indiqués sur le Site.

Sur l’ensemble de l’Application et du Site susvisés qu’elle édite, la SAS CULTURESECRETS propose à la réservation gratuitement ou à la vente la prestation suivante : Des Événements inédits liés à l’art ou la culture (vernissages privés, rencontres avec des artistes, comédiens, experts, dîners dans des lieux inédits, coupes files, places de concerts, de théâtre, de visites privées…) et réservés en particulier aux membres Premium de CULTURESECRETS

CULTURESECRETS est une SAS au capital de 30 000 Euros, dont le siège social se situe au 94 rue du Bac, 75007 Paris, immatriculée au RCS de PARIS sous le numéro B 801 907 452.

Les présentes CGV s'appliquent à l'exclusion de tout autre document, à l'exception de conditions particulières de vente qui peuvent être applicables à un Événement. Si de telles conditions particulières existent, elles sont précisées sur la page de présentation de l’Événement.

CULTURESECRETS intervient la plupart du temps comme intermédiaire entre les Clients et les Organisateurs, pour le compte de ces derniers. En conséquence, les présentes CGV concernent principalement les prestations de vente de Contremarques. Pour les événements organisés par CultureSecrets les principes des présentes CGV s’appliquent sous les mêmes règles.

ARTICLE 1 - DÉFINITIONS
"APPLICATION" désigne l’application CULTURE SECRETS accessible via les Smartphones et Tablettes compatibles iOS, quels que soient les terminaux de réception permettant la réception, la consultation et l'utilisation de services de communication au public connecté, et fonctionnalités de ces services (téléchargement, consultation, etc.), quelle qu'en soit la destination principale (France ou étranger). "SITE" désigne le site internet www.culturesecrets.com, édité par la société CULTURESECRETS.

"VOUCHER" ou "BILLET" désigne le document émis par CULTURESECRETS permettant d'obtenir des prestations chez les partenaires institutionnels et commerciaux de CULTURESECRETS , et correspond à un titre et qui prouve que le Client, qui en est le détenteur, est habilité à entrer dans l'enceinte du lieu où se déroule l’Événement.

"CLIENT" désigne tout mobinaute ou internaute utilisant les Services de CULTURESECRETS disponibles sur l’Application CULTURESECRETS, en tant que particulier et à des fins exclusivement privées.

"MEMBRE PREMIUM" désigne tout Client ayant acheté le Pass Premium CULTURESECRETS au prix de 228€ pour un an (soit 19€ par mois).

"CONTREMARQUE" désigne le titre correspondant à un reçu, qui doit être échangé contre un ou plusieurs Billet(s) pour donner droit à entrer lors d'un Événement.

"DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL" désigne le nom, adresse postale, email, numéro de téléphone, vos données de connexion du client, et plus généralement toute donnée concernant le Client et ayant un caractère personnel au sens de la législation française en vigueur et qui est collectée par l'intermédiaire de l'utilisation du Site;

"ÉVÉNEMENT" désigne les spectacles, soirées, rencontres ou tout autre Événement lié à l’art et à la culture (tel que vernissage, exposition, rencontre d’artiste, pièce de théâtre, séance de cinéma, concert), ouvert ou non au public, et qui est produit ou organisé par l'Organisateur et/ou CULTURESECRETS ;

"ORGANISATEUR" désigne toute personne organisant un Événement et commercialisant ce dernier sur l’Application ou le site; il s’agit d’experts indépendants, de partenaires institutionnels et commerciaux de la société CULTURESECRETS

"PRIX" désigne la valeur unitaire d'une Contremarque ; cette valeur s'entend toutes taxes comprises frais de réservation compris;

"PRIX GLOBAL" désigne le montant total des Prix cumulés des Contremarques qui font l'objet d'une Réservation; ce montant s'entend toutes taxes comprises ;

"RÉSERVATION" désigne toute commande ferme et définitive de Contremarques réalisée sur l’Application CULTURESECRETS.

ARTICLE 2 – CHAMP D’APPLICATION
Les conditions générales de vente CULTURESECRETS sont valables depuis le 12 août 2014. Cette édition annule et remplace les versions précédentes.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute utilisation de l’Application et du site, notamment à la commercialisation de toutes les prestations proposées sur l’Application et le site par la société CULTURESECRETS.

Il est donc impératif que le Client lise attentivement les conditions générales de vente qui sont référencées par lien hypertexte sur chaque page du Site. Il lui est notamment conseillé de les télécharger et/ou de les imprimer afin d’en conserver une copie au jour de sa commande dès lors de surcroît que celles-ci sont susceptibles d’être modifiées, sachant que de telles modifications seront inapplicables aux commandes de Prestations effectuées antérieurement.

Les conditions générales de vente de CULTURESECRETS peuvent être complétées par des conditions de vente particulières figurant sur le descriptif de la prestation et par les conditions de vente des prestataires, accessibles soit sur leur Site internet, soit sur l’Application.

ARTICLE 3 - DECLARATIONS DU CLIENT
Le Client déclare avoir la capacité juridique de contracter avec la société CULTURESECRETS, c'est-à-dire être âgé d'au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter et ne pas être sous tutelle ou curatelle.Tout Client déclare également utiliser le Site conformément aux présentes conditions générales de vente, en son nom et au nom et pour le compte de tous les bénéficiaires des prestations commandées par ses soins sur le Site dont il reconnaît être le mandataire (ci-après les Bénéficiaires) et auxquels les présentes conditions générales de vente seront opposables.

Le Client est responsable financièrement de l’utilisation de l’Application faite tant en son nom que pour le compte des Bénéficiaires, sauf à démontrer une utilisation frauduleuse ne résultant d’aucune faute ou négligence de sa part. Le Client garantit la véracité et l’exactitude des informations fournies par lui en son nom et au nom et pour le compte de tous les Bénéficiaires utilisant ses données sur le Site.

CULTURESECRETS se réserve le droit à tout moment de ne pas contracter avec un utilisateur qui ferait une utilisation frauduleuse du Site ou qui contreviendrait aux présentes conditions générales de vente. La société entend ici rappeler les termes de l'article 313-1 du Code Pénal français : "L'escroquerie est le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manœuvres frauduleuses de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge. L'escroquerie est punie de cinq ans d'emprisonnement et de 375000 € d'amende".

ARTICLE 4 – MODALITÉS D’ADHÉSION AU CERCLE DE MEMBRES PREMIUMS CULTURESECRETS
CULTURESECRETS est également un Cercle de Membres Premiums, dont l’accès n’est possible qu’après inscription et achat du PassPremium CULTURESECRETS pour un montant de 228 euros pour un an (soit 19€ par mois). Le Cercle a pour vocation d’accueillir des personnes passionnées d’art et de culture.

Ce statut de Membres Premium donne accès chaque mois à 4 Événements au choix parmi une large sélection :

Billets gratuits (concerts, théâtre, cinéma, exposition…) souvent offerts par nos partenaires
Coupes-files offerts (musées, monuments…)
Invitations aux vernissages
Une création exclusive conçue par CultureSecrets (rencontres d’artistes, d’écrivains, de musiciens dans des lieux exceptionnels)
Pour rejoindre le Cercle de Membres Premiums CULTURESECRETS, le Client, après sa première connexion à l’application ou le site CULTURESECRETS est invité à remplir un formulaire d’inscription au PassPremium CULTURESECRETS qui lui est envoyé automatiquement. Par ailleurs il trouvera également sur le Site www.culturesecrets.com et l’Application mobile IOS un formulaire lui permettant d’y renseigner ses Données à Caractère Personnel et la possibilité d’acheter le PassPremium.

Il peut également acheter le PassPremium en cadeau et devra ainsi renseigner les coordonnées du bénéficiaire.

Le Client s’engage à ce que les informations qu’il saisit dans ce formulaire d'inscription soient exactes et vraies.

C’est à ce stade d’avancement et après le paiement que le Client ou son bénéficiaire rejoint le Cercle de Membres Premium CULTURESECRETS.

ARTICLE 5 – MODALITÉS DE CONNEXION
Chaque Client de CULTURESECRETS peut créer un compte directement sur l’Application ou sur le Site web (via email et mot de passe ou via une connexion Facebook) et s’il dispose déjà d’un compte sur l’Application ou le Site la connexion se fait automatiquement.

A la création du compte sera demandé au client “par qui il a connu CULTURESECRETS”, mais ce champ n’est pas obligatoire.

À tout moment le client peut se connecter à son espace "PROFIL" à l'aide de ses identifiants, changer son mot de passe, et le cas échéant, se déconnecter.

Seul le client Membre Premium pourra accéder à la réservation des offres Premiums.

ARTICLE 6 - MODALITÉS DE RÉSERVATION
Le Client peut commander les prestations proposées sur le site internet ou l’Application directement via son Smartphone ou sa tablette numérique compatible après avoir validé les présentes conditions générales de vente.

Afin de procéder à la Réservation:

Le Client est invité à sélectionner l'Événement, la date, et le nombre de places souhaitées parmi le catalogue d'Événements proposés sur l’Application.

Après sélection de l'Évènement, de la date et du nombre de places souhaitées, un récapitulatif visualisable sur le Site ou l’Application permet au Client de vérifier les éléments de sa Réservation en cours.

Le Client doit alors contrôler que ces éléments correspondent à son choix.Ce récapitulatif n'est émis qu'à titre indicatif et n'entraîne pas la Réservation définitive des Billets à ce stade de la commande.

Une fois que le Client valide le récapitulatif de sa sélection :

le Client est invité à prendre connaissance et à accepter les présentes CGV et toute condition particulière de vente applicable le cas échéant à l'Événement. Si tel est le cas, lesdites conditions particulières sont précisées sur la fiche descriptive de l'Événement. Le Client doit donc bien lire le descriptif de l'Événement afin de vérifier qu’il accepte également les conditions particulières qui s'y rattachent avant de valider définitivement sa commande. L’acceptation des présentes conditions générales de vente est exprimée en cochant la case accompagnée de la mention suivante : "Acheter". Les Réservations sont non annulables, non reportables et non remboursables".

Le Client est invité à payer via le Site ou l’Application par carte bancaire. A cet effet, la Contremarque est bloquée pendant quelques minutes afin de permettre au client d'effectuer le paiement. Dès que le paiement est validé par CULTURESECRETS, un email de confirmation de sa commande lui est directement adressé avec la Contremarque correspondante voire une information lui indiquant l’envoie par la poste de ladite Contremarque.

La commande du Client n'est ferme et définitive qu'à réception de l'email de confirmation adressé par CULTURESECRETS et accompagné de la Contremarque achetée.

ARTICLE 7 - OBTENTION DES CONTREMARQUES
La commande du Client devenue ferme et définitive, ce dernier obtient une Contremarque qui lui est adressée par email. Parfois, pour certains évènements, le billet, coupe-file ou invitation lui est également envoyé directement par voie postale.

Une seule Contremarque est délivrée par Réservation.

Il est recommandé au Client d’imprimer sa Contremarque et de la présenter au point d’accueil et selon les modalités qui lui seront communiquées en amont du jour de l'Événement, dix (10) minutes au moins avant l'heure de l'Événement. La personne responsable de l’accueil vérifie que sa Réservation est bien sur la liste transmise par CULTURESECRETS avant de lui remettre le Billet ou démarrer la prestation. Par la présente, le Client est donc informé que la première personne se présentant à l’accueil avec la Contremarque, obtiendra le ou les Billet(s) qui s'y rattachent. C'est pourquoi, il appartient au Client de prendre toutes les précautions nécessaires afin de conserver secret ses identifiants et mot de passe pour éviter qu'ils ne soient utilisés par des personnes non autorisées.

Lors de l'impression de sa Contremarque, le Client doit vérifier que son impression présente bien tous les éléments essentiels pour l'obtention des Billets en échange de sa Contremarque.

Pour les envois de billets, coupe-files ou invitations par la poste, le client se doit de les apporter à l’événement pour pouvoir y assister.

ARTICLE 8 - ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L 121-20-4 du Code de la consommation, le Client ne dispose pas d'un droit de rétractation.

ARTICLE 9 - MODALITÉS DE PAIEMENT ET SÉCURITÉ
Pour les Événements, seul le paiement via le Site, sur les Smartphones et Tablettes compatibles, par carte bancaire est accepté.

Toutes les commandes sont payables en Euros.

L'utilisation du site et de l'Application et du service est gratuite. CULTURESECRETS a conclu une convention de service avec Adyen.

Cette convention vise à assurer l'ensemble des fonctions nécessaires à la gestion d'un service de paiement et à l'acquisition sécurisée de paiement sur l’Application pour les Événements et gère ainsi la sécurité des échanges en s’assurant de la protection des secrets (clés de déchiffrement) et de leur gestion.

La commande validée sera effective après accord du centre de paiement bancaire. En cas de refus du centre, la commande sera automatiquement annulée et donnera lieu à un avis d’annulation (ultérieurement par e-mail).

Le Client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser la carte de paiement qu'il utilisera et que cette dernière donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts nécessaires au règlement de la commande. L’engagement de payer donné au moyen d’une carte de paiement est irrévocable. Il ne peut être fait opposition au paiement qu’en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de la carte. En dehors de ces cas limitativement admis par le législateur, le porteur de la carte se rend coupable de fraude à la carte bancaire. Le droit d’opposition au paiement ne saurait notamment être utilisé pour pallier l’absence de droit de rétractation.

A chaque paiement par carte de crédit, le Client a le choix de mémoriser ou non ses informations bancaires afin de faciliter ses prochains paiements.

La transaction est immédiatement débitée sur la carte bancaire du Client après vérification des données de celle-ci, à réception de l'autorisation de débit de la part de la société émettrice de la carte bancaire utilisée.

En communiquant les informations relatives à sa carte bancaire, le Client autorise CULTURESECRETS à débiter sa carte bancaire du montant correspondant au Prix Tout Compris. A ce titre, le Client déclare être titulaire de la carte bancaire à débiter et que le nom figurant sur la carte est effectivement le sien.

Les systèmes d'enregistrement automatiques des commandes valent preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

CULTURESECRETS reste propriétaire des Billets et des Contremarques commandées jusqu’à leur complet paiement.

ARTICLE 10 - MODIFICATION OU ANNULATION D'UN ÉVÉNEMENT ET REMBOURSEMENT
Il est rappelé que les Événements se déroulent sous la seule responsabilité de l'Organisateur. CULTURESECRETS ne peut être tenu pour responsable de l'organisation de l'Événement qu’il n’a pas organisé lui même.

Un Billet ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé.

Le remboursement d’un Billet ne se fera qu’en cas d'annulation de l’Événement par l’Organisateur ou par CULTURESECRETS, et ne comprendra que le Prix d’achat du Billet. Ce remboursement n'interviendra qu'en faveur de l'acquéreur initial. Dans tous les cas, aucun frais de quelque nature que ce soit, ne sera remboursé ou dédommagé.

Aucun duplicata du Billet ne pourra être délivré y compris en cas de perte ou de vol.

Lors du contrôle à l'entrée du lieu de l'Événement, une pièce d'identité avec photo, en cours de validité, pourra être demandée au Client et elle devra correspondre au nom inscrit sur le Billet si celui-ci est nominatif.

En cas d'annulation de l'Événement ou de modification de l'heure, du lieu ou en cas de report de date de l'Événement, le Client sera informé par CULTURESECRETS par l'envoi d'un e-mail à l'adresse que le Client a communiqué et/ou le cas échéant par l'envoi d'un SMS sur le numéro de téléphone mobile que le Client a communiqué lors de la création de son compte.

Il est précisé qu'en cas de report de l'Événement, aucun remboursement ne peut être effectué.

En tout état de cause et compte tenu notamment des aléas liés aux messageries électroniques, CULTURESECRETS ne peut garantir au Client la bonne réception d'un e-mail ou d'un SMS.

ARTICLE 11 - DISPONIBILITÉ DES PLACES
Les Organisateurs allouent un nombre de places par type d’Événement à CULTURESECRETS. Lors de la commande du Client, il choisira le nombre de places souhaité dans la limite des places disponibles.

La Réservation s'effectue en temps réel. Ainsi, lors de la passation de commande, le Client est informé en temps réel de la disponibilité des Billets. En cas d'indisponibilité de l’Événement demandé, le Client est automatiquement informé de l’impossibilité de commander cet Événement.

ARTICLE 12 - PRIX ET NOMBRE DE PLACES
Le Prix du Billet est indiqué en Euros toutes taxes comprises et correspond au Prix du Billet qui sera remis ou en échange de la Contremarque.

Le Prix pour un Événement indiqué sur l’Application ou le Site correspond au Prix pour un seul et même Billet. Le Prix Tout Compris dû par le Client est indiqué sur la page de l’Application ou du Site correspondant à la confirmation de la Réservation.

En cas de promotion ou d'offres spéciales, CULTURESECRETS s'engage à appliquer le Prix promotionnel à toute Réservation passée pendant la durée de la promotion.

CULTURESECRETS se réserve le droit de modifier les Prix à tout moment mais les Contremarques sont facturées sur la base des Prix en vigueur au moment où votre Réservation est définitive.

CULTURESECRETS se réserve le droit d’appliquer un tarif différent pour les Clients Membres Premium, voire de leur offrir un évènement.

Les Billets et les Contremarques ne peuvent être revendus. A cet égard, nous rappelons au Client qu'en application des dispositions de l'article L.313-6-2 du Code pénal, "le fait de vendre, d'offrir à la vente ou d'exposer en vue de la vente ou de la cession ou de fournir les moyens en vue de la vente ou de la cession des titres d'accès à une manifestation sportive, culturelle ou commerciale ou à un spectacle vivant, de manière habituelle et sans l'autorisation du producteur, de l'Organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation de cette manifestation ou de ce spectacle, est puni de 15 000 € d'amende. Cette peine est portée à 30 000 € d'amende en cas de récidive.". Est considéré au sens de la loi comme titre d'accès, "Tout Billet, document, message ou code, quels qu'en soient la forme et le support, attestant de l'obtention auprès du producteur, de l'Organisateur ou du propriétaire des droits d'exploitation du droit d'assister à la manifestation ou au spectacle."

ARTICLE 13 - LIMITES DE RESPONSABILITÉ
CULTURESECRETS n’intervient, avant tout, qu'en tant qu'intermédiaire entre le Client et les Organisateurs. CULTURESECRETS peut néanmoins agir en tant qu'Organisateur pour des Événements privés et particuliers.

Les Événements se déroulent sous la seule responsabilité de l'Organisateur, CULTURESECRETS ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas de modification d'horaire, de lieu, de distribution (acteurs) ou de tout autre modification de l'Événement ; sauf si CULTURESECRETS est l’Organisateur de l’Événement.

Chaque Organisateur fixe le règlement propre à l'organisation de son Évènement. Le règlement est pleinement applicable au Client.

ARTICLE 14 - DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les informations et des Données à Caractère Personnel du Client sont nécessaires à la gestion de sa Réservation, de son espace "Mon Compte" et des relations commerciales CULTURESECRETS, à l'envoi de newsletters CULTURESECRETS et à l'envoi d'"alerte email".

Avant d'effectuer sa commande, le Client doit effectuer les mises à jour de ses coordonnées nécessaires et s’assurer notamment que ses Données à Caractère Personnel ne comportent pas d'erreur. En effet, CULTURESECRETS peut contacter le Client pour l’informer en cas de modification d'horaire ou de lieu de la séance ou de l'éventuelle annulation.

Conformément aux dispositions de l'article 22 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, les traitements de Données à Caractère Personnel collectées à partir des formulaires d'inscription ont fait l'objet des déclarations requises auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Le responsable des traitements des Données à Caractère Personnel est CULTURESECRETS.

Les Données à Caractère Personnel collectées et traitées par CULTURESECRETS au moyen des formulaires d'inscription à l’espace "Mon Compte" sont confidentielles.

Le Client peut, en justifiant de son identité, exercer son droit de d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition portant sur ses Données à Caractère Personnel en écrivant à CULTURESECRETS, 94 rue du Bac, 75007 Paris ou par e-mail à l'adresse suivante : [ contact@culturesecrets.com ].

ARTICLE 15 - SERVICE CLIENTÈLE ET SUIVI DE COMMANDE
Pour toute information ou question, notre Service clientèle est à votre disposition par e-mail à l’adresse suivante: [ contact@culturesecrets.com ]. Courrier: CULTURESECRETS, 94 rue du Bac, 75007 Paris

ARTICLE 16 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
Les CGV visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.